JFJay Farfan
SENIOR PRODUCT DESIGNER - SENIOR UX/UI DESIGNER

Resuelvo problemas complejos combinando estrategia, criterio humano e inteligencia artificial

Product Design ·UX Strategy ·Product Thinking ·AI-assisted Design
DEL PROBLEMA A LA SOLUCIÓN

Casos donde la Estrategia se convierte en Producto

01MINSA / Digital Humans

Rediseñando una experiencia pública para millones de ciudadanos

Rediseñé la app Covid-19 del Ministerio de Salud del Perú, mejorando accesibilidad, claridad y usabilidad para ciudadanos con distintos contextos sociales y digitales.

GovTechUX/UIInformation ArchitectureAccessibility
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MINSA / Digital Humans
02CERTEZIA

Rediseñando un flujo de firma digital de alta fricción

Optimicé el flujo principal de Certezia, reduciendo la fricción en su momento más crítico: la interacción entre el teléfono y un documento físico. Validado con usuarios, el resultado fue una experiencia más clara, confiable y fácil de completar.

Flow OptimizationNFC InteractionPrototypingAI-assisted Design
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CERTEZIA
03Pablo / Komu AI

Diseñando un asistente financiero iA en WhatsApp y su ecosistema de Producto

Co-fundé y Re-diseñé Pablo, un asistente financiero con IA en WhatsApp, diseñando su experiencia conversacional, Dashboard y Landing page. A partir de Research profundo, transformé necesidades de usuarios en un sistema digital completo. El resultado fue una experiencia más clara, útil y cercana, con mejoras directas en la adopción y conversión del producto.

FintechAI ProductMVP DesignProduct Strategy
Próximamente
Pablo / Komu AI
04Karway

Construyendo la visión de producto para un marketplace automotriz

Liderazgo de iniciativas de producto para un marketplace automotriz, conectando objetivos de negocio, usuarios, viabilidad técnica y roadmap.

Product ManagementMarketplaceUX StrategyAI-assisted Analysis
Próximamente
Karway
05KindBerry

Diseñando un e-commerce premium desde research hasta UX/UI

Diseño de producto digital para una marca premium de ropa infantil, combinando research, benchmark, arquetipos y objetivos de negocio.

E-commerceUX ResearchUI DesignBenchmark
Próximamente
KindBerry
Proceso UX

Diseñar bien empieza por encontrar el problema correcto

Trabajo con una mentalidad centrada en el usuario, combinando pensamiento sistémico, estrategia de producto, UX/UI e IA aplicada con criterio. Mi proceso busca entender el contexto, definirproblemas y convertir decisiones complejas en soluciones digitales claras, útiles y viables.

01
Problem Finding
Detectar señales y entender el contexto.
02
Problem Framing
Ordenar restricciones y definir el problema.
03
Solution Shaping
Explorar, prototipar y validar caminos.
04
Solution Delivery
Diseñar para implementación real.
— Skillset

Lo que sé hacer

Combino Metodología, Diseño, Research, IA y trabajo en equipo para llevar ideas complejas hacia soluciones implementables.

Product ThinkingProduct DiscoveryPriorizaciónRoadmappingMVP definitionAlineamiento negocio-usuario
User flowsInformation ArchitectureJourney MappingWireframingPrototypingMejora de usabilidad
Visual DesignDesign SystemsInterfaces responsivasInteraction DesignComponent ThinkingPrototipos high-fidelity
Entrevistas con usuariosBenchmarkingAnálisis competitivoPersonas / arquetiposSíntesis de researchUsability Testing
ChatGPTClaudeLovableWireframing asistido por IASíntesis con IAPrototipado rápidoUso responsable de IA
WorkshopsAlineamiento con stakeholdersColaboración cross-functionalComunicación de diseñoRituales de equipoCompartir conocimiento
RECOMENDACIONES

Lo que otros destacan sobre trabajar conmigo

Jay siempre mantuvo el foco en el usuario, transformando flujos complejos en experiencias simples, intuitivas y fáciles de usar. Además, destacó por su comunicación y coordinación con distintas áreas del equipo.
Solangie Chiucca de la Cruz
Solangie Chiucca de la Cruz
Product Owner · Pacífico Seguros
“Lo que más destaco de Jay es su capacidad para mantener siempre al usuario como prioridad, transformando necesidades complejas en experiencias claras, funcionales y bien resueltas.”
Willington Jesús Ortiz Maurtua
Willington Jesús Ortiz Maurtua
Software Engineer · Inetum
“Destaco su habilidad para conectar diseño, negocio y tecnología, entendiendo profundamente las necesidades de los usuarios para proponer soluciones claras y valiosas.”
Eliana Campos del Valle
Eliana Campos del Valle
Design Lead · Produbanco
Contacto

Abierto a nuevos retos, equipos y productos por construir

Actualmente estoy disponible para oportunidades full-time como Senior Product Designer y/o Lider de equipos. También me interesan proyectos freelance donde pueda ayudarte a resolver problemas complejos y diseñar productos digitales increibles.